Todos os anos, muitos brasileiros abrem o próprio negócio. E é possível observar que o comércio varejista teve um significativo crescimento, considerando diferentes focos de atuação. Porém, alguns erros ao empreender podem impedir que o lojista tenha lucro e cresça de maneira satisfatória.  

Por essa razão, é fundamental que o comerciante conheça as principais falhas cometidas pelos empreendedores. Desse modo, é possível adotar medidas para evitá-las e garantir a continuidade do seu negócio.  

A seguir, você conhecerá os 5 erros que todo lojista deve evitar ao empreender. Confira! 

 

O que é um comércio varejista?

Antes de saber quais são os erros que todo lojista deve evitar ao empreender é interessante conhecer o setor no qual ele atua. É preciso primeiramente entender o conceito de comércio varejista.  

Trata-se do setor que atende diretamente o consumidor final. Nele, a comercialização de bens e produtos para as pessoas ocorre em pontos de vendas, físicos ou online. Então aquele que possui um comércio de varejo é conhecido como lojista ou comerciante. 

Além do varejo, há o comércio atacadista. O setor é responsável por fornecer mercadorias em grandes quantidades para as empresas. Logo, ele negocia os produtos para serem revendidos pelos lojistas aos clientes finais.  

 

Quais são os tipos de negócios desse comércio?

Depois de conhecer o comércio varejista, vale saber quais são os tipos de negócios que podem compor esse setor. Nesse sentido, as principais categorias de negócios que atuam no varejo são: 

✔️ farmácias; 

✔️armazéns; 

✔️franquias; 

✔️lojas de conveniência; 

✔️concessionárias de veículos; 

✔️mercearias e supermercados; 

✔️lojas de departamento (roupas, acessórios, cosméticos…) 

 

Como ocorreu o crescimento do comércio varejista? 

Para os lojistas, também vale a pena conhecer o desenvolvimento recente do mercado de varejo no Brasil. No país, as atividades empreendedoras vêm crescendo significativamente nos últimos anos, como apontam as pesquisas realizadas pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM).  

Segundo um estudo realizado em 2019, a taxa de empreendedorismo inicial foi de 23,3%. Isso representa um aumento de 5,4% em comparação ao ano anterior. O movimento se deu em razão da desburocratização na entrada de empresas no mercado brasileiro. 

Entre as atividades mais presentes no empreendedorismo nascente, estavam: estabelecimentos de alimentação e bebidas (14,7%), serviços de comida preparada (7,2%) e comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios (7,1%). 

Já na pesquisa divulgada em 2020, foi identificado um leve crescimento — de 0,1% — na abertura de empresas em relação a 2019. Isso porque a pandemia de covid-19 afetou bastante nossa economia. Ao mesmo tempo, a escassez de emprego fez parte da população ver o empreendedorismo como opção. 

Vale destacar que iniciar uma empresa no período de pandemia trouxe um cenário bastante desafiador. Por outro lado, o isolamento e o fechamento do comércio aumentaram as vendas pela internet, trazendo novas possibilidades de empreender online. 

 

Quais os 5 erros que todo lojista deve evitar?

Sabendo mais sobre o setor varejista, é importante ter em mente que existem diferentes motivações para abrir um negócio, o que pode incluir oportunidades ou necessidades. Em qualquer caso, é essencial conhecer os 5 principais erros que todo lojista deve evitar ao empreender.  

Confira quais são eles: 

 

1 – Não fazer um plano de negócios para a loja

Um dos principais erros ao empreender é não fazer um plano de negócios. Esse documento descreve os objetivos da sua empresa e as estratégias para alcançá-los. Ele também permite projetar cenários e planejar ações a serem adotadas diante de diversos contextos do mercado. 

Assim, sem um bom plano, o empreendedor não tem uma visão clara de onde está, aonde quer chegar e nem quais são os obstáculos que poderá enfrentar. Consequentemente, a continuidade da empresa tende a ficar comprometida caso surjam cenários desafiadores. 

 

2 – Ter processos financeiros desorganizados

Isso traz diversos problemas para o seu negócio. Sem o acompanhamento do fluxo de caixa eficiente, por exemplo, você não sabe o quanto a sua empresa fatura ou gasta. 

Nesse contexto, é possível que você tenha despesas desnecessárias, comprometendo o lucro do empreendimento. Além disso, a falta de conhecimento sobre todas as movimentações financeiras impossibilita a identificação da necessidade de capital por não saber exatamente o saldo do caixa. 

Logo, encontrar formas de organizar os processos financeiros da sua empresa é essencial para garantir sua lucratividade e a sobrevivência do seu negócio. Então não deixe de adotar boas práticas na rotina desse departamento, com ferramentas que ajudem a controlar as finanças. 

 

3 – Desconhecer a jornada de compra do cliente

Mais um dos erros que você deve evitar ao empreender é desconhecer a jornada de compra do cliente. Ela se refere ao mapeamento da trajetória percorrida por um consumidor antes de adquirir um produto ou serviço na sua loja. 

Por meio dessa jornada, é viável saber em qual estágio um cliente em potencial se encontra, permitindo elaborar ações mais eficazes para a venda. Sem isso, você terá dificuldades para melhorar o processo de conversão e buscar melhores resultados. 

 

4 – Ter resistências às mudanças em sua gestão

Entre os problemas que o lojista deve enfrentar está a resistência às mudanças em sua gestão. É comum alguns empreendedores estarem convencidos de que seu modo de administrar é o melhor para sua empresa e que não deve ser mudado. 

Por essa razão, eles não estão dispostos a adotar novas estratégias gerenciais — que poderiam contribuir para o alcance dos resultados desejados de modo eficaz. Para não cometer esse erro, é fundamental estar aberto às transformações para o seu negócio.  

 

5 – Misturar o dinheiro pessoal com o faturamento da loja

Misturar o dinheiro pessoal com o faturamento da loja é outro erro que deve ser evitado ao empreender. Esse é um comportamento comum entre os micro e pequenos empreendedores, mas costuma ser bastante prejudicial para a empresa. 

Isso porque a prática pode gerar uma confusão patrimonial. Desse modo, há o risco que o lojista faça retiradas indevidas no caixa do negócio, comprometendo a saúde financeira dele. A principal dica para não cometer esse erro é ter contas bancárias separadas e estipular uma remuneração por seu trabalho no negócio.  

 

Agora você conhece os 5 principais erros cometidos por um lojista ao empreender. Portanto, fique atento a eles para evitá-los em sua jornada empreendedora. Desse modo, é possível evitar que essas falhas prejudiquem a gestão do seu negócio. 

Esse artigo foi útil para você? Continue ampliando seus conhecimentos ao conhecer 5 lições de Luiza Trajano para quem deseja empreender! 

 

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